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Tratar os empregados da maneira correta

Qual é a diferença entre um ambiente de trabalho que trata pessoas como ativos e um que trata pessoas como números? Todos nós ouvimos as frases de “pessoas, nosso inventário de tesouros” ou as pessoas são nossos ativos. O que isso realmente significa e como isso se parece?

Quando os funcionários são tratados como ativos, o ambiente de trabalho se parece com:

 

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  1. Pessoas que estão felizes em ir trabalhar

    Eles estão se sentindo bem e produtivos em seu local de trabalho. Os ativos são preciosos e, portanto, esses funcionários estarão amando o que fazem e se orgulharão dele. Eles prosperam sendo mais produtivos e também impulsionam a reputação das empresas. O talento é um recurso importante que os funcionários são fundamentais para a reputação de qualquer empresa como funcionário. Não só ótimas críticas em páginas como Porta de vidro Socorro. Os funcionários também são a melhor fonte de atração de novos talentos. Quando trabalhei na Salesforce.com e na Indeed.com, nossos funcionários eram a fonte número um de referências para a contratação de novos talentos.

  2. Os gerentes não são micro-gerentes, mas lideram seus funcionários. Os gerentes são, antes de mais nada, gerentes de pessoas que cuidam desse precioso inventário - os funcionários. O que você precisa fazer é ter carinho empático com aqueles que trabalham com você. Um gerente neste ambiente não tentaria pegá-lo cometer um erro ou apontar algo errado; eles perguntarão o que podem fazer para ajudar. A administração não está se concentrando em controlar, relatar e culpar, mas nas pessoas e em como elas podem apoiá-las. A liderança exige empatia pelas pessoas e capacidade de assumir responsabilidades. Os líderes assumirão a responsabilidade por sua equipe e darão crédito àqueles que contribuem para o sucesso comum.

  3. Os funcionários estão alinhados com o sucesso uns dos outros e da empresa em que trabalham.

    Eles estão apoiando uns aos outros compartilhar idéias e melhores práticas. Eles serão motivados a fazer mais, se necessário, quando necessário, mas não se sentirão pressionados a fazê-lo.

    O Fórum Econômico Mundial acaba de postar um artigo sobre a empresa neozelandesa Perpetual Guardian que experimentou uma semana de trabalho de quatro dias. Na verdade, ter funcionários trabalhando um dia a menos por semana fez com que a empresa ficasse 20% mais produtiva do que com o programa de trabalho de cinco dias por semana. Mais horas trabalhadas por semana ou dia não resultarão em mais produtividade ou melhores resultados. Atualmente, as empresas estão experimentando resultados crescentes, oferecendo um número ilimitado de escritórios domésticos de férias e horários de trabalho reduzidos ou flexíveis, como a Virgin ou a Peakon, um fornecedor de software SaaS para um envolvimento mais eficiente dos funcionários.

  1. A empresa tem uma visão sustentável.

    A empresa tem uma missão e uma visão que é baseada no sucesso de longo prazo versus curto prazo. Eles olham para um quadro mais amplo e desenvolvem uma maneira de avançar com o que fazem e como isso é feito. Seus funcionários são procurados e levados a sério. Eles se concentram em levar em conta todas as opiniões e seguir em frente com os funcionários a bordo.

  2. A empresa cuida de seus funcionários

    Não principalmente via comida e truques gratuitos, mas sim através de empatia e apoio. Em vez de culpar as pessoas por erros, elas vão se aproximar e ajudar. O líder e os funcionários não precisam ter medo de falar quando algo dá errado ou de ter medo de parecer fraco quando precisam de ajuda. Um exemplo famoso aqui é que Toyotas frequentemente copia o modelo de engajamento de funcionários onde, na fabricação, qualquer funcionário pode parar o processo e pedir uma discussão, se eles vêem algo errado sem ser culpado, mas com respeito e uma mente aberta para encontrar um melhor solução.

As empresas que tratam as pessoas como um fator de custo ou números parecem:

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    1. Os funcionários detestam ter que ir trabalhar.

      Eles têm medo de ser culpados, chamados ou pegos cometendo um erro. Eles mantêm um perfil baixo durante o dia e tentam fazê-lo até o final do dia. Na esperança de sobreviver até o final da semana de trabalho. A partir da gestão, haverá metas de curto prazo e, no que diz respeito à microgestão, um foco sempre em mudança em algo novo, em vez de um foco em um objetivo comum.

    2. O ambiente de trabalho tornou-se tóxico.

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      As pessoas ficam física e mentalmente esgotadas e doentes por causa disso. Suas opiniões não importam que seu ponto de vista seja desrespeitado. Eles estão em um ambiente impulsionado pelo medo, intimidação e microgerenciamento. O foco está nos números e processos, e não nas pessoas. Isso leva a um declínio no moral e a motivação se abre para uma alta reviravolta na equipe e está promovendo um ambiente em que as pessoas sofrem em vez de serem produtivas. O estilo de liderança é autocrático e não quer levar outras opiniões em consideração. Ela prospera demonstrando seu poder sobre seus funcionários em vez de se concentrar em trabalhar com seus funcionários.

    1. Apontar os dedos e os boatos florescem neste ambiente tóxico.

      Em vez de ajudarem uns aos outros, os funcionários estarão trabalhando em um ambiente de desconfiança. O jogo da culpa será jogado por todos os dias, em vez de um foco em conseguir algo juntos, o foco está no modo de sobrevivência. Assumir responsabilidade e compartilhar ideias ou melhores práticas é substituído por se cobrir e olhar para as falhas de outros colegas de trabalho. Nesse ambiente de trabalho, os funcionários não encaminharão seus amigos, familiares ou alguém de sua rede para esse tipo de ambiente.

    2. Manipulação será o jogo jogado pela administração.

      Neste ambiente e pit empregados uns contra os outros. Certos funcionários tentarão de tudo para entrar em seus gerentes de vista favorável para obter benefícios que ninguém mais recebe, como tempo extra fora de pagar aumentos ou tratamento preferencial. Os resultados são desconfiança na desconfiança gerencial dentro da empresa e um moral de trabalho fatal. Especialmente quando se pensa em como é difícil atrair funcionários em primeiro lugar, isso prejudicará a reputação das empresas e tornará impossível atrair talentos de primeira linha. Hoje vivemos em um ambiente social onde os funcionários podem facilmente expressar sua opinião sobre uma empresa em sites como Porta de vidro.   

    3. As pessoas são tratadas como números apenas fatores de custo simples.

      Haverá pouca ou nenhuma empatia. Promessas feitas não serão cumpridas e todos são medidos como um número. A ênfase não está na motivação e no desenvolvimento das pessoas em obter o último resultado de um funcionário ou simplesmente tirá-lo de lá. Atualmente estou trabalhando na Espanha, onde é regulamentado por lei para compensar os funcionários quando eles são demitidos. Esta é a empatia exibida pela sociedade / governo, já é um fardo para perder o emprego e a renda. Muitos gerentes disseram-me para evitar ter que pagar uma compensação que eles “fazem as pessoas saírem” e os administram. Este comportamento desumano e injusto leva ao aumento do estresse, absenteísmo elevado e questões relacionadas à saúde graves como burnout.

Por que é melhor tratar os funcionários como um ativo

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  • Isso leva a maior produtividade
  • Produz melhores resultados
  • Empresas que estão abraçando isso estão superando sua concorrência
  • Aumenta o moral e a motivação e leva a melhores resultados
  • Reduz o absenteísmo por doença relacionada ao trabalho e alta taxa de
  • Isso leva a uma empresa alinhada com uma poderosa marca de funcionários

Conclusão :

  • Tratar os funcionários como ativos é definitivamente o caminho certo e leva a um maior sucesso para a empresa e seus funcionários
  • Compartilhe se você gosta de um ótimo ambiente de trabalho e contribui para isso
  • Esteja aberto para aprender e crescer e ajudar os outros a fazê-lo se houver um ambiente de trabalho baseado em pessoas
  • Fale contra o comportamento tóxico no local de trabalho e tente encontrar uma solução
  • Esteja ciente dos ambientes de trabalho tóxicos e evite-os, se necessário, antes que sua saúde seja seriamente afetada



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